Bienvenue sur le site Destruction Nid Frelon (https://destruction-nid-frelon.com/). Nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la protection des données personnelles de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

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1. Informations collectées

Nous collectons différents types de données personnelles, notamment :

  • Informations que vous nous fournissez directement : Lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site (contact, demande de devis), nous pouvons collecter des informations telles que votre nom, adresse email, numéro de téléphone, et toute autre donnée que vous nous communiquez volontairement.
  • Données de navigation : Lorsque vous naviguez sur notre site, nous pouvons collecter des informations techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, le système d’exploitation, les pages visitées, et d’autres données relatives à l’utilisation du site via des cookies (voir notre politique de cookies pour plus de détails).

2. Utilisation des données

Les informations collectées peuvent être utilisées pour :

  • Fournir nos services : Répondre à vos demandes de contact, devis ou intervention.
  • Améliorer notre site : Analyser l’utilisation du site pour optimiser l’expérience utilisateur.
  • Communication : Vous envoyer des informations sur nos services, des newsletters ou des offres promotionnelles (avec votre consentement).

3. Partage des données

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou partager vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services qui nous aident à gérer notre site ou nos services (hébergement, analyse de données, etc.), sous réserve qu’ils respectent des règles strictes de confidentialité.
  • Obligations légales : Si la loi nous y oblige, nous pouvons divulguer vos informations aux autorités compétentes.

4. Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Cependant, aucun système de transmission de données ou de stockage électronique n’est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

5. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Droit à la limitation : Vous pouvez demander à limiter l’utilisation de vos données.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, merci de nous contacter à l’adresse email suivante : [email protected].

6. Durée de conservation des données

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire pour répondre à vos demandes, vous fournir nos services, ou respecter nos obligations légales.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et sera applicable dès sa publication. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé des changements éventuels.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

  • Par téléphone : 01 84 20 14 02
  • Par email : [email protected]
  • Par courrier : 167 boulevard Voltaire, 92600 Asnières-sur-Seine